T:+31(0)76-5423891 Ma t/m Vr na 16 u Zaterdag en Zondag tot 21 uur
T:+31(0)615228709 24/7
Verzenden & retourneren
Algemeen
Bij ieder door ons geleverd product ontvangt u een factuur. Deze factuur dient naast aankoopbewijs van uw bestelling ook als garantiebewijs. In sommige gevallen, worden er door de fabrikant ook garantiepapieren meegeleverd. Bewaar deze samen met uw factuur goed, stuur niets op. Mocht er onverhoopt een defect optreden aan uw product heeft u beide nodig om aanspraak te maken op de garantie. Het bewaren van deze garantiepapieren is ten alle tijden uw eigen verantwoordelijkheid; er worden geen kopieën verstrekt.
Reparaties & Garantie
Uiteraard heeft u bij alle door ons geleverde producten recht op garantie. De duur van de garantie is standaard 3 maanden excl. de after market koplampen en achterlichten waar geen garantie word verleent op waterdichtheid., tenzij anders vermeld op uw factuur / aankoopnota. Mocht er onverhoopt iets defect gaan aan het door u gekochte product kunt u aanspraak maken op deze fabrieksgarantie door uw product bij ons ter reparatie aan te bieden via aflevering of via verzending waarvan de kosten voor U zijn. Wij verzorgen voor u het verdere reparatietraject. Of uw product binnen de garantievoorwaarden valt is ten alle tijden ter beoordeling van de betreffende reparateur.
Retouren
Indien u uw product per post aan ons wilt retourneren bent U verplicht dit duidelijk van te voren aan te geven incl het benodige factuurnummer en andere gegevens die nodig zijn voor een duidelijke en goede afhandeling
Ook zijn wij verplicht U de gemaakte kosten te berekenen bij weigering van de betreffende artikel/bestelling indien de bestelling niet afbesteld is voordat het artikel naar U verstuurd word.Ook dienen retouren terug gestuurd worden
in nieuwe en ongeopende originele verpakking en een Omdoos tegen transportschade. Indien niet aan deze voorwaarde voldaan word kan geen restitutie van het aankoopbedrag worden gedaan of moeten wij 15% extra kosten in rekening brengen om
het door U terug gestuurde artikel weer in een nette originele verpakking te kunnen klaar zetten voor een volgende klant.
Contact opnemen
Telefonisch contact kan ook op werkdagen van 17:00 tot 22:00 uur via telefoonnummer 06-15228709
en op zaterdag vanaf 09:00 tot 12:00 uur.
